
Kalite Politikamız
Endeks Enerji olarak, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en yüksek standartlarda karşılamak temel önceliğimizdir.
Tüm faaliyetlerimizde kalite yönetim sistemi şartlarına tam uyum sağlamak, sistemimizi sürekli olarak geliştirmek ve hiçbir koşulda ürün ya da hizmet kalitemizden ödün vermemek kalite politikamızın temelini oluşturur.
Hedefimiz, enerji ölçüm ve paylaşım hizmetlerinde güvenilir, şeffaf ve sürdürülebilir çözümler sunarak sektörde fark yaratmaktır.
Bu doğrultuda;
-
Kalorimetre, ısı pay ölçer ve sayaç sistemlerinde doğruluk, güvenilirlik ve mevzuata uygunluk esas alınır.
-
Her proje, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayacak şekilde planlanır ve uygulanır.
-
Kalite, çevre ve iş güvenliği standartlarına uygunluk tüm süreçlerimizde öncelikli hedefimizdir.
-
Çalışanlarımızın sürekli eğitimi, ekip içi iletişim ve yenilikçi yaklaşımlar kalite kültürümüzün bir parçasıdır.
-
Müşteri geri bildirimleri, sürekli iyileştirme çalışmalarımız için değerli birer rehberdir.
Endeks Enerji; doğru ölçüm, eksiksiz raporlama ve sürdürülebilir enerji yönetimi ilkeleriyle hareket ederek, her zaman "kalitede süreklilik" anlayışını benimser.
