GİZLİLİK POLİTİKASI
Endeks Enerji olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma bilgileri
• Mesaj ve talep içerikleri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen bilgiler
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
• Taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
• Teklif ve hizmet süreçlerini yürütmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak
• Teknik destek sağlamak
• Web sitesi performansını geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve sistem kontrollerini sağlamak
3. Bilgilerin Korunması
Endeks Enerji, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilme risklerine karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz;
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla,
• Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarıyla,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerekli mercilerle
paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Çerezler sayesinde site performansı analiz edilir, ziyaretçi tercihleri hatırlanır ve hizmet kalitesi artırılır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.
6. Dış Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Endeks Enerji sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili işlenen kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, güncelleme veya silinmesini isteme haklarına sahiptir.
Bu kapsamda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı: Endeks Enerji
Adres: Firma Adresiniz
Telefon: Telefon Numaranız
E-Posta: E-Posta Adresiniz
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.
Son Güncelleme Tarihi: 30.05.2026